Informasjonskapsel­policy

Lorvessian Royal Harbor AS («vi», «oss» eller «vår») driver nettstedet lorvessianroyalharbor.com («Nettstedet»). Denne informasjonskapsel­policyen forklarer hva informasjonskapsler og lignende lagrings­teknologier er, hvilke kategorier vi benytter, hvilke valg du har, og hvordan du kan kontakte oss med spørsmål.

Policyen gjelder i tillegg til vår personvern­erklæring og er en del av de samlede rettslige dokumentene for Nettstedet.

Sist oppdatert: 20. juni 2025

1. Hva er informasjonskapsler?

En informasjonskapsel (engelsk: «cookie») er en liten tekstfil som et nettsted plasserer på din enhet – for eksempel datamaskin, nettbrett eller smarttelefon – når du besøker nettstedet. Filen gjør det mulig for nettstedet å huske handlinger og preferanser du har angitt over en bestemt periode, slik at du ikke trenger å oppgi dem på nytt ved hvert besøk.

I tillegg til tradisjonelle informasjonskapsler kan vi benytte beslektede lagrings­teknologier som:

  • Sesjons­lagring – midlertidig lagring i nettleseren som slettes automatisk når du lukker nettleser­vinduet.
  • Lokal lagring – persistent lagring i nettleseren som forblir inntil den slettes aktivt.
  • Piksler og sporings­koder – små digitale elementer som registrerer bestemte hendelser på Nettstedet.

Alle slike teknologier er samlet omtalt som «informasjonskapsler» i denne policyen, med mindre annet fremgår av sammenhengen.

2. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger som samles inn via informasjonskapsler i samsvar med:

  • Lov om behandling av personopplysninger (personopplysnings­loven) med tilhørende forskrifter.
  • EUs personvern­forordning (GDPR), som gjelder i Norge gjennom EØS-avtalen.
  • Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), særlig § 2-7 b om lagring i og innhenting av opplysninger fra sluttbrukers kommunikasjons­utstyr.

Det rettslige grunnlaget varierer etter formål:

  • Nødvendige informasjonskapsler: behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å sikre forsvarlig og sikker drift av Nettstedet, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, samt ekomlovens unntak fra samtykkekravet for teknisk nødvendig lagring.
  • Alle andre kategorier: behandles utelukkende på grunnlag av ditt uttrykkelige forhåndssamtykke, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 2-7 b.

3. Kategorier av informasjonskapsler

Vi deler informasjonskapsler inn i fire kategorier basert på formål. Tabellen nedenfor gir en oversikt.

Kategori Formål Krever samtykke? Typisk varighet
Strengt nødvendige Sikrer grunnleggende funksjoner som navigasjon, sesjonshåndtering og sikkerhet Nei Sesjon – slettes ved avslutning av nettleser
Funksjonelle Husker dine preferanser, for eksempel språkvalg og visningsinnstillinger Ja Inntil 12 måneder
Analytiske / statistiske Gir oss aggregert innsikt i besøksmønstre slik at vi kan forbedre Nettstedet Ja Inntil 26 måneder
Markedsføring / målretting Muliggjør tilpasning av annonser og innhold basert på interesser og atferd Ja Inntil 13 måneder

Varighet angitt i tabellen er den maksimale levetiden. Faktisk levetid kan være kortere avhengig av hvilken enkelt informasjonskapsel som benyttes, og kan endres uten varsel for de teknisk nødvendige kapslene.

3.1 Strengt nødvendige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er uunnværlige for at Nettstedet skal fungere. De brukes til formål som:

  • Autentisering og sesjons­styring for innloggede brukere.
  • Sikring mot uautorisert tilgang og beskyttelse mot angreps­forsøk (f.eks. forfalskning av forespørsler på tvers av nettsteder).
  • Lagring av dine samtykke­valg for informasjonskapsler.
  • Balansering av last mellom servere for å sikre tilgjengelighet.

Du kan ikke reservere deg mot disse informasjonskapslene uten at det påvirker nettstedets grunnleggende funksjonalitet vesentlig.

3.2 Funksjonelle informasjonskapsler

Funksjonelle informasjonskapsler aktiveres kun dersom du samtykker til denne kategorien. De gjør det mulig for Nettstedet å huske valg du har gjort, og å tilby forbedret og personalisert funksjonalitet. Uten disse kapslene kan visse funksjoner bli utilgjengelige eller mindre brukervennlige.

3.3 Analytiske og statistiske informasjonskapsler

Analytiske informasjonskapsler aktiveres kun etter ditt samtykke. De samler inn informasjon om hvordan besøkende bruker Nettstedet – herunder hvilke sider som besøkes hyppigst, hvor besøkende ankommer fra, og eventuelle feilmeldinger som oppstår. Dataene behandles i samlet og/eller anonymisert form der det er mulig, og brukes utelukkende til å forbedre Nettstedets ytelse og innhold.

3.4 Markedsføring og målretting

Markedsføringsinformasjonskapsler aktiveres kun etter ditt samtykke. De kan brukes til å vise deg relevant innhold og annonser, til å begrense antall ganger du ser den samme annonsen, og til å måle effekten av markedsføringskampanjer. Dersom du ikke samtykker til denne kategorien, vil du fremdeles se annonser, men disse vil ikke være tilpasset dine interesser.

4. Valgfrie teknologier er inaktive inntil samtykke er gitt

Vi følger et prinsipp om samtykke­første («consent-first»). Dette innebærer at alle informasjonskapsler og lagrings­teknologier utover de strengt nødvendige kategoriene er fullstendig deaktivert når du ankommer Nettstedet for første gang. Ingen slik kode kjøres, og ingen slik lagring finner sted, før du har avgitt et aktivt og frivillig samtykke gjennom vår samtykke­løsning.

Samtykke innhentes på en tydelig og granulert måte som lar deg velge hvilke kategorier du ønsker å godta, avslå eller tilpasse individuelt. Et generelt «Godta alle»-valg er tilgjengelig som en bekvemmelighets­løsning, men er aldri forhåndsvalgt.

5. Lagringsvarighet

Informasjonskapsler kan klassifiseres etter varighet:

  • Sesjons­informasjonskapsler: eksisterer kun under et nettleser­besøk og slettes automatisk når du avslutter nettleseren eller nettleser­fanen.
  • Varige informasjonskapsler: lagres på enheten din i et definert tidsrom etter at du har forlatt Nettstedet. Varigheten fremgår av tabellen i punkt 3. Du kan slette disse manuelt til enhver tid; se punkt 6 og 7.

Vi beholder ikke personopplysninger som samles inn via informasjonskapsler lenger enn det som er nødvendig for det aktuelle formålet, og aldri lenger enn tillatt av gjeldende personvern­lovgivning.

7. Tilbaketrekking av samtykke

Du kan til enhver tid trekke tilbake et samtykke du har gitt, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som fant sted på grunnlag av samtykket før tilbaketrekkingen.

For å endre eller trekke tilbake dine samtykke­valg kan du:

  • Benytte lenken «Administrer informasjonskapsler» eller tilsvarende kontroll som er tilgjengelig nederst på alle sider av Nettstedet.
  • Slette informasjonskapslene i nettleserens innstillinger (jf. punkt 6), noe som nullstiller dine samtykke­valg slik at du vil bli presentert for samtykke­løsningen på nytt ved neste besøk.
  • Kontakte oss direkte (jf. punkt 10).

Effekten av tilbaketrekkingen inntrer fra og med tidspunktet du foretar valget. Informasjonskapsler som allerede er plassert på enheten din, fjernes ikke automatisk; du må eventuelt slette dem manuelt via nettleserinnstillingene.

8. Tredjeparter og deling av data

Enkelte informasjonskapsler kan plasseres av tredjeparter på vegne av oss eller for egne formål. Slike tredjeparters informasjonskapsler er underlagt de respektive tredjepartenes egne personvern- og informasjonskapsel­erklæringer, som vi ikke har kontroll over.

Vi er ikke ansvarlige for innholdet i tredjepartenes erklæringer eller for de respektive tredjepartenes behandlings­aktiviteter. Vi oppfordrer deg til å lese informasjonskapsel- og personvern­erklæringen til enhver tredjepart hvis informasjonskapsler du tillater gjennom dine samtykke­valg på Nettstedet.

Vi deler ikke personopplysninger innhentet via informasjonskapsler med tredjeparter for egne kommersielle formål uten ditt uttrykkelige samtykke eller annet rettslig grunnlag i henhold til GDPR.

Der tredjeparter befinner seg utenfor Det europeiske economiske samarbeids­området (EØS), sikrer vi at overføringen av personopplysninger er underlagt egnede beskyttelses­tiltak i samsvar med GDPR kapittel V, herunder Standard Contractual Clauses godkjent av Europakommisjonen der dette er aktuelt.

9. Kasinorelatert informasjon og aldersgrense

Lorvessian Royal Harbor AS driver en kasinofasilitet som en integrert del av hotellets tjenester. Tilgang til kasinoet er forbeholdt personer som har fylt 18 år. Informasjonskapsler og lagrings­teknologier som benyttes i tilknytning til kasinotjenester på Nettstedet, er underlagt samme samtykke­regime og kategorier som beskrevet i denne policyen.

Dersom du er under 18 år, ber vi deg om ikke å bruke de delene av Nettstedet som er knyttet til kasinofasiliteten, og om ikke å gi fra deg personopplysninger i den sammenheng.

10. Kontakt og ansvarlig behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige for personopplysninger som samles inn via informasjonskapsler på Nettstedet, er:

Lorvessian Royal Harbor AS
Karl Johans gate 25
0159 Oslo
Norge
Organisasjons­nummer: 934 781 526
MVA-nummer: NO934781526MVA
E-post: info@lorvessianroyalharbor.com

Har du spørsmål om denne informasjonskapsel­policyen, om behandlingen av dine personopplysninger, eller ønsker du å benytte deg av dine rettigheter etter GDPR, er du velkommen til å kontakte oss på e-postadressen ovenfor.

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende personvernlovgivning. Datatilsynets kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.

11. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne informasjonskapsel­policyen fra tid til annen for å reflektere endringer i teknologier vi benytter, rettslige krav eller vår virksomhet. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på Nettstedet med angivelse av «Sist oppdatert»-dato øverst i dokumentet.

Dersom endringer er vesentlige og påvirker kategorier som krever samtykke, vil vi informere deg om dette og eventuelt innhente nytt samtykke der lovgivningen krever det. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen jevnlig.

Din fortsatte bruk av Nettstedet etter at en revidert policy er publisert, og etter at du er blitt informert om eventuelle vesentlige endringer, anses som en bekreftelse på at du har lest og forstått den oppdaterte policyen, med de forbehold som følger av krav til aktivt samtykke for de kategorier dette gjelder.

Sjekk tilgjengelighet